我們都愿意自己被當做一個獨立的人來對待，而不是一個機器和一組數據，而你手下的員工也是這么想的。所以人性化管理，也就是把你的手下員工當做獨立的人來對待，這才是管理者。要做到人性化管理，你必須做到以下三點:

一，真誠的給予表揚。每個人都有獲得表揚的需求，員工也一樣，有些主管也聲稱自己喜歡用表揚來激勵員工，但為什么效果就不好呢？因為他們的表揚是虛偽的，這種表揚很容易就會被員工看破。比如：某個零售職位的員工，明明銷售業績平平，你還表揚他，那更像是在諷刺。干的好或者干的一般，員工自己心里有數。所以表揚的原則是，在你表揚和贊賞別人的時候，要真心誠意，而且要恰如其分。這將有助于滿足員工受人尊敬的需求。

二，提倡參與管理。出色的管理者會要求員工來幫助制定目標和標準，那些參與制定目標或者計劃的員工會更加努力的工作，使計劃和目標取得完全的成功，因為這也是他們自己參與制定的計劃。而且在參與的過程中，主管最好和員工商議一下，各階段目標實現后給予他們哪些獎勵，這樣員工受到激勵會更加有效。

三，要使工作令人感興趣，很多工作都是單調而枯燥的，結果從事這些工作的員工對他們的工作缺乏興趣，這會導致效率極其低下。因此作為主管，你應該識別這些枯燥的工作，并使這些工作比較讓人能夠接受。比如你可以在工作中設立一些小競賽，獲勝者獎勵一些有趣的小禮物；又比如你可以對工作崗位進行輪換，這樣大家都有一定的新鮮感。如果你能讓員工對工作內容興趣盎然，那就是最成功的管理者。